物业管理包括哪些方面

物业管理包括哪些方面

物业即产业，是指已经建设完工并且投人使用的各类房屋建筑物以及与之相配套的附属物和相关的场地。物业大多数是指房地产，如公寓小区、商业大厦、写字楼、办公楼、工厂厂房以及厂区场地等。物业的所有权人，简称业主。

所谓物业管理，就是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，通过对房屋以及与之相配套的设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理，以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，为业主提供服务的活动。

物业管理的基本内容按照物业管理企业服务的性质和服务的方式，可以分为三大类，即常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务。第一大类常规性的公共服务，是物业管理企业最基本的并且必须做好的工作。主要有:1房屋建筑主体的管理及住房装修的日常监督;2.房屋设备、设施的管理;3.环境卫生的管理;4.绿化管理;5.配合公安和消防部门做好住宅区域内公共秩序和安全防范工作;6.车辆道路管理;7.公众代办性质的服务。第二大类针对性的专项服务和第三大类委托性的特约服务，是物业管理企业根据自身能力和业主的要求经协商确定的，如日常生活类服务、经纪代理中介服务、金融服务等。